19.000 m²
Suprafață depozit
4.500+
Comenzi procesate pe zi
1,55 €
Cost per comandă standard
din 2013
Fulfillment pentru e-commerce
01
RECEPȚIE
Marfă verificată și
introdusă în sistem
Preluăm marfa de la tine sau de la transportatorul tău, o inspectăm vizual și o introducem în aplicația fulfill.ro. Produsele sunt organizate pe zone dedicate în depozit, vizibile în timp real. Totul este organizat eficient și pregătit pentru procesare rapidă, fără erori sau blocaje.
Recepție și verificare la intrare • Organizare și localizare eficientă pe rafturi (putaway) • Monitorizare stoc în timp real
Alerte automate pentru niveluri critice de stoc • Stocare adaptată produselor atipice sau sensibile
02
DEPOZITARE
Stoc organizat,
vizibil în timp real
Produsele tale sunt organizate pe zone dedicate în depozitul fulfill.ro din Chitila Logistic Hub, vizibile în timp real prin aplicația fulfill.ro. Stocarea se adaptează tipului de produs, inclusiv pentru articole voluminoase sau fragile.
Organizare și localizare eficiente pe rafturi (putaway) • Monitorizare a stocului în timp real prin aplicația fulfill.ro • Stocare adaptată tipului de produs, inclusiv articole voluminoase sau fragile • Acces securizat și supraveghere video permanent
03
PICK & PACK
Comenzi procesate
rapid și corect
Procesăm fiecare comandă primită, o ambalăm în pachetul standard și o pregătim pentru curier. Verificare dublă înainte de expediere, pentru a evita erorile și retururile inutile. Dacă brandul tău are nevoie de ambalaj personalizat, inserturi sau experiență premium pentru destinatar, construim împreună soluția potrivită, cu ofertă dedicată.
Picking pe rute optimizate • Ambalare standard inclusă în costul comenzii • Ambalaj personalizat, inserturi și experiență premium (cu ofertă dedicată) • Verificare dublă și generare automată AWB
04
PREDARE CURIER
Colet predat în 24h lucrătoare
Comanda ta intră în sistemul nostru prin integrarea cu platforma ta. De la acest moment, coletul este predat curierului în maxim 24 de ore lucrătoare. Pentru comenzile intrate în sistem până la 16:00, predarea se face în aceeași zi.
Pregătire colet în 24 de ore lucrătoare de la primirea comenzii complete în sistemul fulfill.ro • Predare în aceeași zi lucrătoare pentru comenzile intrate până la ora 16:00 • Tarife negociate la volum agregat, plus management fee transparent • Generare automată AWB pentru curierul desemnat de tine • Programare livrare cu destinatar final, la cerere, cu ofertă dedicate → Curieri integrați: DPD, FAN Courier, Urgent, Cargus, Sameday, GLS, Bookurier, KLG
05
RETURURI
Retururi verificate
și reintegrate
Preluăm coletele retur de la curier pe care le inspectăm vizual. Ulterior, fiecare produs este verificat individual înainte de a intra în sistem. În funcție de stare, marfa revine în stoc sau este păstrată separat pentru decizia ta.
Raport complet în aplicația fulfill.ro.
Recepție colete retur de la curier sau direct de la destinatar • Inspecție vizuală a ambalajului la primire • Verificare individuală a fiecărui produs înainte de reintegrare în stoc Reintegrare în stoc sau marcare separată pentru decizia ta • Raport detaliat în aplicația fulfill.ro, vizibil în timp real
06
SERVICII EXTRA
Operațiuni extra,
adaptate nevoii tale
Fulfill.ro nu se oprește la flux standard. Pentru afaceri cu cerințe specifice, oferim servicii suplimentare facturate separat în funcție de nevoile tale.
oră de muncă
Lucrăm cu o gamă variată
de produse
De peste 20 de ani, lucrăm cu sute de afaceri din diverse industrii, de la fashion și beauty până la electrocasnice și produse pentru casă.
Fashion
Suplimente
Hrană pentru animale
Încălțăminte
Electrocasnice
Articole de pescuit
Beauty
Edituri
Jucării
Accesorii
Home & Deco
Instalații sanitare
Îngrijire personală
Grădină
Gadgeturi
Fitness
Alimente
Scule
"Cu Fulfill.ro putem crește în mod eficient. Scalăm activitățile noastre de bază, lăsând în seama lor aspectele logistice."
”Curabitur convallis dapibus diam, sed convallis nibh placerat eu. Donec ligula lacus, consectetur ut auctor a, scelerisque a lectus. Mauris scelerisque ullamcorper. In hac habitasse platea dictumst.”
”Sed sit amet gravida eros. Phasellus dignissim nibh nec augue ornare imperdiet. Nullam egestas nunc nisi, at consequat diam semper id. In tincidunt ligula dui.”
FORMULAR CONTACT
Află dacă fulfill.ro e partenerul potrivit pentru afacerea ta
Hai să vorbim despre cum poate fulfill.ro să se potrivească afacerii tale
Ai întrebări? Avem răspunsuri.
Cât durează onboarding-ul?
Durata onboarding-ului depinde de tipul produselor tale, de profilul companiei și de complexitatea integrărilor necesare. Echipa noastră coordonează tot procesul, de la maparea fluxurilor la integrarea tehnică, și îți comunică un calendar realist după prima discuție.
Exista un volum minim de comenzi?
Nu impunem un volum minim de comenzi. Poți fi partener fulfill.ro indiferent dacă procesezi 50 sau 5.000 de comenzi pe lună. Există însă un tarif lunar minim de 350 €, care acoperă serviciile de bază din depozit. Practic, sub aproximativ 225 de comenzi pe lună plătești acest minim; peste acest prag, tariful efectiv este 1,55 € per comandă procesată.
Pot urmări stocurile în timp real?
Da. Ai acces la Aplicația fulfill.ro, dashboard-ul cu statusul complet al stocurilor, comenzilor active și rapoartelor de activitate. Vizibilitate în timp real, 24/7.
Gestionați ambalaje personalizate?
Da. Ambalajele personalizate, inserturile și experiența premium pentru destinatar sunt servicii suplimentare, facturate separat conform unei oferte dedicate. Se agreează în etapa de onboarding.
Ce produse nu puteți depozita?
Nu acceptăm medicamente, stupefiante, substanțe chimice cu regim special, substanțe reactive sau inflamabile, arme, explozibili și muniții. Depozitarea se face la temperatura mediului ambient, deci nu putem stoca produse care necesită condiții speciale de temperatură sau umiditate.
Pot modifica sau anula o comandă?
Da. Comenzile pot fi modificate sau suspendate prin Aplicația fulfill.ro înainte ca echipa noastră să înceapă pregătirea coletului, fără cost suplimentar. De asemenea, comenzile pot fi anulate atât timp cât coletul nu a plecat din depozit către curier.
Marfa este asigurata in depozit?
Da. Toate produsele depozitate la fulfill.ro sunt acoperite de asigurarea pentru marfă, inclusă în tariful standard. Aceasta este încheiată de Mediaposte Hit Mail SA, compania care operează serviciul fulfill.ro.
Puteți recepționa marfa de la propriul meu transportator?
Da. Marfa poate ajunge la depozitul nostru fie direct de la tine, fie prin orice transportator terț pe care îl folosești. Programarea livrării se face în avans, cu un anunț scris privind data, ora estimată și lista de produse.